Psichologinė minia labiausiai stebina tuo, kad bet kurie individai, panašaus ar skirtingo gyvenimo būdo, charakterio ar intelekto, susibūrę į minią įgyja kažką panašaus į kolektyvinę sielą, kuri leidžia jiems jausti, mąstyti ir veikti visiškai kitaip, nei jaustų, mąstytų ir veiktų kiekvienas iš jų būdamas atskirai. Kai kurios idėjos bei jausmai pasireiškia ir virsta veiksmais tik individams susirinkus į minią. Psichologinė minia yra laikina būtis, sudaryta iš akimirkai susijungusių heteroheninių komponentų, — tarsi gyvas organizmas, kurio susijungusios ląstelės sudaro naują būtybę, turinčią atskiroms ląstelėms nebūdingų bruožų.
[...]
Bendruomenės sieloje individų intelektiniai gebėjimai ir kartu individualybė išnyksta. Heterogeniškumas paskęsta homogeniškume, todėl vyrauja nesąmoningos jėgos.
[...]
Kadangi minioje vyrauja vidutinybė, minia negali atlikti užduočių, kurioms reikalingas aukštas intelektas. Visuotinės svarbos sprendimai, priimti itin išsilavinusių, tačiau įvairių profesijų žmonių susirinkimo, kartais būna ne geresni nei kvailių minios sprendimai. Tiesa ta, kad bet kuriuo atveju bendras rezultatas bus vidutiniškas — nepranokstantis vidutinio individo pasiekimų. Minioje vyrauja ne įžvagus protas, o vidutinybė. Toli gražu nėra taip, kaip sakoma, kad visi turi daugiau proto nei vienas Volteras. Žinoma, Volteras turi daugiau proto nei visi, kurie yra minia.
[...]
Individas minioje vien dėl jos gaujos pasijunta visagalis ir pasiduoda instinktams, kuriuos būdamas vienas neišvengiamai nuslopintų. O minioje galima drąsiai pasiduoti jausmams, nes minia anoniminė ir už nieką neatsakinga. Taigi minioje atsakomybės jausmas, verčiantis individus susilaikyti, visiškai išnyksta.
[...]
Minioje kiekvienas jausmas ir veiksmas yra užkrečiamas — toks užkrečiamas, kad individas dėl bendro tikslo lengvai paaukoja asmeninį interesą. Nors šis polinkis priešingas jo prigimčiai, būdamas minios dalimi žmogus tampa tam pajėgus.
[...]
Atrodo, minia turėtų sukurti daugybę įvykio versijų ir jį interpretuoti įvairiai, nes minią sudaro skirtingų temperamentų žmonės. Netiesa. Dėl užkrato visų minios individų versijų turinys ir forma sutampa.
[...]
Minioje ir mokslininkas, ir nemokša yra vienodai neįžvalgūs.
[...]
Beje, nemanykite, kad idėja, kurios teisingumas įrodytas, būtinai pasieks išsilavinusius protus. Akivaizdu, kad argumentai daugumai nedaro didelio poveikio. Išsilavinęs pašnekovas gali sutikti su įrodyta tiesa, tačiau pasąmonėje jis grįš prie savo pirmykštės koncepcijos. Ir sutiktas po keleto dienų jis vėl išdėstys savo senuosius argumentus lygiai tais pačiais žodžiais. Iš tiesų jį veikia anksčiau perimtos idėjos, virtusios jausmais, — kaip ti kšios idėjos ir lemia svarbiausius elgesio motyvus.
[...]
Kolektyvinė logika susieja skirtingus, tik išorinius ryšius turinčius dalykus ir beatodairiškai apibendrina pavienius atvejus.
[...]
Jos (minios) priimti sprendimai iš tiesų yra jai primesti sprendimai, kurių ji nė neapsvarstė. Šiuo požiūriu daug individų nepakyla virš minios. Tam tikra nuomonė tampa visuotina dėl to, kad dauguma žmonių nesugeba turėti nepriklausomos nuomonės, pagrįstos savo samprotavimais.
[...]
Minia valdoma darant įtaką jos vaizduotei.
[...]
Minios nejaudina šimtas nereikšmingų nusikaltimų ar nelaimingų atsitikimų, bet vienintelis didžiulis nusikaltimas, vienintelė katastrofa ją stipriai sukrečia, net jeigu didžiojo įvykio padariniai gerokai menkesni nei visų mažųjų kartu sudėjus.
[...]
Liaudies vaizduotę jaudina ne patys įvykiai, bet jų pateikimo būdas. Įvykis yra dingstis, jei galima taip pasakyti, sukurti patrauklų, protą pavergiantį vaizdinį. Menas, sužadinantis minios vaizduotę, — tai minios valdymo menas.
[...]
Išmanūs oratoriai kreipiasi ne į minios protą, o į jausmus.
[...]
Kuo teiginys trumpesnis, kuo mažiau įrodymų ir įtikinėjimo, tuo didesnis jo poveikis.